Los usuarios ya pueden conocer en detalle el funcionamiento de los diferentes servicios de préstamos, renovación, reservas o usos de salas de lectura que ofrecen las bibliotecas del Sistema Integrado de Documentación (SID).
A las clases virtuales agrega, entre otros puntos, licencia para trabajadores en grupos de riesgo, suspensión de actividades y cambios de horarios. También atiende la situación de los padres con niños que no asistirán a la escuela por decisión del Gobierno.