Saltar a contenido principal Saltar a navegación principal

Derechos del consumidor y su protección administrativa y judicial

Se propone un curso dirigido a un público no letrado, con interés en conocer y comprender el sistema de protección de los derechos del consumidor con una descripción del sistema de protección en la Argentina y sus alternativas en el ámbito extrajudicial y judicial y el ámbito administrativo.

Temario:

  • Legislación y conceptos básicos. Principios y herramientas legislativas de protección. El primer encuentro plantea la explicación del sistema de defensa del consumidor, informando las situaciones en las que nos comportamos como consumidor y aquellas en que no aplica la defensa desde un punto de vista práctico, pero, destacando las diferencias y régimen. 
  • Organismos de protección y vías. El segundo encuentro propone describir las instituciones protectoras de derechos, destacando las vías de protección y sus características y alternativas. 
  • Recomendaciones prácticas de proceder para asegurar la adecuada protección de nuestros derechos. El tercer encuentro se centra en las ventajas procesales que atribuye el sistema al consumidor y las recomendaciones convenientes para nuestras actividades como consumidores.

Objetivos:

  • Ofrecer un esquema general y conceptual.
  • Describir el sistema de defensa del consumidor.
  • Orientar a los asistentes en cuanto a las vías de protección disponibles.
  • Conocer cuáles son las entidades protectoras de estos derechos (asociaciones privadas), su ubicación, modo de contacto y organización.

Metodología:  La formación práctica se acredita mediante:

  • Instancia de práctica oral en el encuentro: al final de cada encuentro práctico se dará oportunidad de compartir los aprendizajes y experiencias personales.
  • Confección de cuestionarios: en cada encuentro se propondrá un cuestionario a responder dirigido a la comprensión y asimilación de los conceptos tratados.
  • Trabajo final: consistente en una breve producción sobre los principios básicos y la confección de una infografía informativa de protección del consumidor.

Responsable:  Facultad de Derecho

 

Destinatarios

Público en general.

Informes y contacto

desarrolloterritorial.uncuyo@gmail.com