Características principales:
- Clasificación de trámites por categorías para una búsqueda rápida y eficiente.
- Descripción detallada de cada trámite, incluyendo pasos a seguir y documentación requerida.
- Acceso a enlaces, formularios y normativa aplicable.
- Posibilidad de actualización dinámica para mantener la información siempre vigente.
Este desarrollo mejora la accesibilidad a los trámites institucionales, asegurando que los usuarios encuentren la información que necesitan de manera clara y ordenada.
Desde ahora al ingresar al Administrador de contenidos se visualizará en el menu principal la opción Guía de Tramites
El proceso de publicar trámites implica publicar primero las categorías temáticas de los trámites y luego cada trámite se deberá publicar en la categoría correspondiente.
Las categorías contienen los grupos de trámites, es por ello que primero se debe cargar una categoría que oriente a las personas que luego consulten el sitio.
Una vez creada la categoría se procede a la publicación del trámite específico.
Ejemplo
Categoria: Afiliaciones
Trámite: Requisitos de afiliación para titulares activos, Requisito de afiliación para hijos que estudian entre los 21 y 25 años, etc.
La información del trámite está discriminada por:
- Nombre
- Descripción
- Pasos
- Observaciones
- Datos de contacto
- Tiempo estimado
- Horario
- Título de documento
- Documentos (PDF)