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Guía de trámites

Esta aplicación permite gestionar y publicar información sobre distintos tipos de trámites, organizados por categorías específicas. Facilita el acceso a los procedimientos, requisitos y documentación necesaria, optimizando la experiencia del usuario y agilizando la resolución de gestiones administrativas.

imagen Guía de trámites

Características principales:

  • Clasificación de trámites por categorías para una búsqueda rápida y eficiente.
  • Descripción detallada de cada trámite, incluyendo pasos a seguir y documentación requerida.
  • Acceso a enlaces, formularios y normativa aplicable.
  • Posibilidad de actualización dinámica para mantener la información siempre vigente.

Este desarrollo mejora la accesibilidad a los trámites institucionales, asegurando que los usuarios encuentren la información que necesitan de manera clara y ordenada.

Desde ahora al ingresar al Administrador de contenidos se visualizará en el menu principal la opción Guía de Tramites

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El proceso de publicar trámites implica publicar primero las categorías temáticas de los trámites y luego cada trámite se deberá publicar en la categoría correspondiente.

Las categorías contienen los grupos de trámites, es por ello que primero se debe cargar una categoría que oriente a las personas que luego consulten el sitio.

Una vez creada la categoría se procede a la publicación del trámite específico. 

Ejemplo  
Categoria: Afiliaciones

Trámite: Requisitos de afiliación para titulares activos, Requisito de afiliación para hijos que estudian entre los 21 y 25 años, etc.

La información del trámite está discriminada por:

  • Nombre
  • Descripción
  • Pasos
  • Observaciones
  • Datos de contacto
  • Tiempo estimado
  • Horario
  • Título de documento
  • Documentos (PDF)

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